ماسک در فکر “پولی کردن” توییتر

ایده‌های جنجالی ایلان ماسک برای توییتر ظاهرا پایان ندارند. گزارش شده او به دنبال مدل جدیدی از کسب و کار است تا از این پس تنها کاربرانی که هزینه ماهانه پرداخت می‌کنند، امکان استفاده از توییتر را داشته باشند.یک خبرنگار حوزه فناوری گزارش داده ایلان ماسک در فکر راه‌اندازی سرویس حق اشتراک برای توییتر است، تا از این پس کاربران تنها با پرداخت هزینه ماهانه قادر به استفاده از این شبکه اجتماعی محبوب باشند.

کیسی نیوتون که خبرنامه پرطرفدار “پلتفرمر” (Platformer) را منتشر می‌کند، روز سه‌شنبه ۸ نوامبر (۱۷ آبان) نوشت ماسک در دیدار با مشاور خود دیوید سکز این ایده را در چارچوب یافتن یک مدل کسب و کار جدید برای توییتر مطرح کرده است. به نوشته نیوتون طبق این طرح کاربران ابتدا برای مدت زمانی محدود قادر به استفاده رایگان از توییتر هستند، اما پس از آن در صورت ادامه استفاده از توییتر باید حق اشتراک بپردازند.

ایلان ماسک تا به‌ اینجا نسبت به این گزارش واکنشی نشان نداده است.

چشم‌انداز آینده: تیک آبی، تبلیغات کمتر

ماسک پس از خریدن توییتر با پرداخت ۴۴ میلیارد دلار، شماری از مدیران ارشد این شرکت را اخراج و از تدوین سیاست‌‌های جدید برای توییتر در آینده خبر داد. او همچنین اعلام کرد هر کاربری از این پس می‌تواند با پرداخت حق اشتراک ماهانه به مبلغ هشت دلار، نشان تیک آبی را دریافت کند.

تیک آبی نشان اعتبار یک اکانت، کاربر یا کسب و کار به شمار می‌رود و کنار شناسه کاربری قابل مشاهده است. وجود این تیک به این معناست که هویت حساب کاربری تأیید شده و غیرجعلی است.

تیک آبی در گذشته طی مراحلی، پس از تأیید هویت کاربر به او تعلق می‌گرفت و هزینه‌ای در برنداشت.

پس از آنکه ماسک از تغییر این روند و دریافت حق اشتراک ماهانه برای تیک آبی خبر داد، شمار زیادی از صاحب‌نظران، سیاستمداران و فعالان حوزه وب نسبت به خطر تشدید پخش اخبار جعلی در توییتر هشدار داده و این اقدام را به دور از تدبیر دانستند.

ماسک در واکنش به انتقادات اظهار داشت فرایند احراز هویت که سرویس‌های پرداخت آنلاین، اپل یا گوگل برای استفاده از اپلیکیشن‌هایشان در نظر گرفته‌اند، کفایت می‌کند و توییتر نیازی به بررسی دوباره هویت کاربر نمی‌بیند.

او همچنین گفت کاربرانی که حق اشتراک پرداخت کنند، در مقایسه با کاربرانی که بدون پرداخت هزینه از توییتر استفاده می‌کنند، تبلیغات کمتری مشاهده خواهند کرد.

در همین رابطه کیسی نیوتن در خبرنامه خود به نقل از یک منبع آگاه نوشته این ویژگی حق اشتراک‌های هشت دلاری، یعنی مشاهده تبلیغات کمتر، در نهایت حتی ممکن است برای توییتر هزینه‌ساز شود. کاهش تعداد تبلیغاتی که برای کاربر به نمایش درمی‌آید، درآمد سفارش‌دهنده تبلیغ را در آمریکا، به ازای هر کاربر به طور متوسط ۶ دلار کاهش می‌دهد. به این ترتیب پس از کسر هزینه‌های رایج اپل و گوگل، توییتر نمی‌تواند از راه پخش تبلیغات درآمدی همچون گذشته به دست آورد.

این خبرنگار چند روز پیش نیز به عنوان اولین نفر خبر داده بود که توییتر پس از اخراج شتابزده شماری از کارمندان، بار دیگر از آنان دعوت به کار کرده است. اندکی بعد شبکه خبری بلومبرگ نیز این خبر را تأیید کرده و گزارش داد، ده‌ها کارمند اخراجی توییتر، دعوتنامه بازگشت به کار دریافت کرده‌اند.

دستورالعمل بازاریابی، تردید مشتریان

در همین حال سایت خبری The Verge با استناد به برخی از اسناد داخلی توییتر نوشت این شرکت در هفته‌های گذشته، پس از امضای قرارداد خرید میان توییتر و ایلان ماسک، توانسته ۱۵ میلیون کاربر جدید را جذب کند.

این اسناد که گفته شده دستورالعمل‌های کار برای بخش بازاریابی توییتر است، با این هدف تهیه شده که کارمندان این بخش در مذاکرات خود با شرکت‌های ارائه‌دهنده تبلیغ به آمار مندرج در آن استناد کنند. به نوشته این وبسایت این آمار نشان می‌دهند که در پایان شش ماه نخست امسال توییتر روزانه نزدیک به ۲۳۸ میلیون کاربر داشته است که برای همگی آنان تبلیغ نمایش داده شده است.

با این همه چند مشتری بزرگ توییتر نظیر فولکس‌واگن و شرکت دارو‌سازی فایزر اعلام کرده‌اند تبلیغات خود در این شبکه اجتماعی را تا روشن شدن رویکرد آینده توییتر در مواجه و برخورد با محتواهای مشکوک در این شبکه، به حالت تعلیق درمی‌آورند.